Marketing w mediach społecznościowych czyli inaczej social media marketing stał się obecnie szalenie popularną formą promocji w Internecie. Aktualnie okazuje się, iż wszyscy ludzie coraz więcej czasu spędzają w internetowej rzeczywistości, a dokładniej w wortalach społecznościowych , a dodatkowo mikroblogach. Na 100% czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest zdecydowanie najbardziej atrakcyjny zarówno dla społeczności, jak również dla spółek które prowadzą w nim działania z zakresu marketingu i kreacji imażu. Sam social media marketing oczywiście przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na rozpowszechnienie i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam głównie budować komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media sprzedaż to również ogrom koncepcji i możliwości. Dzięki nim możemy przekazywać naszej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować ilustracje czy filmy. Social media sprzedaż to również aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki w pewnych przypadkach zyskują duże zainteresowanie odbiorców.